Gestión de Tecnología Informática
1. Gestión de Recursos Informáticos.
"Gestionamos sus Recursos Tecnológicos a nivel de Gerencia de Informática."
Los Recursos Informáticos de su empresa constituyen el Hardware y el Software, estos componentes condicionan el rendimiento en las actividades
cotidianas y su desajuste o mal funcionamiento perjudica a sus empleados y clientes. La Gestión Tecnológica maximiza la productividad de los recursos informáticos,
minimizando los costos asociados.
La gestión de los Recursos Informáticos involucra un conjunto de actividades tales como: la gobernabilidad, articulación con la
estrategia organizacional, el planeamiento, la justificación estratégico-económica de proyectos, la gestión de proyectos, del conocimiento y del cambio,
la organización del área y la motivación del equipo de trabajo, la decisión de hacer o comprar, la selección de proveedores y aplicaciones, etc.
CSI Group S.A.S. como su Departamento de Tecnología Informática, garantiza el correcto funcionamiento de las herramientas y recursos informáticos
que ponga a nuestra disposición. De esta manera, nos encargamos de solucionar las posibles incidencias y errores, manteniendo sus sistemas informáticos siempre actualizados,
lo que protegerá a su empresa frente a nuevas amenazas que puedan surgir.
Los principales beneficios que tendrá su empresa al contratar nuestros servicios de Gestión Tecnológica serán:
1. Profesionales informáticos: Acceso a un equipo profesional y calificado de Soporte Técnico (Help Desk) con amplia experiencia en las tecnologías
utilizadas por las empresas para la resolución de incidencias y mantenimiento de los sistemas.
2. Reducción de riesgos financieros: Al tenernos como su proveedor de servicios informáticos, usted evitará invertir grandes cantidades de dinero en
capacitación de personal y adquisición de equipos, para pasar a un modelo de suscripción mensual, que le permitirá iniciar o continuar un proceso de transformación digital
y optimización de procesos.
3. Garantías de Servicio: Desde el momento en que nos contrate como su proveedor de Servicios Informáticos, acordaremos todos los detalles y el niveles
de servicio técnico que usted requiere. Contamos con un 5to. Nivel en Gestión de Tecnología, gracias a ello, garantizamos en todo momento nuestros servicios.
2. Asesoría, Planificación, Auditoría Informática.
Realizamos una inspección del equipamiento informático con el que cuenta.
Verificamos que sus sistemas y procesos informáticos sean los adecuados para las funciones que han sido programados
Sugerimos las modificaciones necesarias para adaptar su tecnología informática a los requerimientos del mundo moderno.
En base a los recursos existentes, realizamos una proyección a mediano y largo plazo de la infraestructura de T.I.
Realizamos un inventario de hardware y software.
Migración completa o parcial de sistemas Microsoft a Linux.
3. Sevicio de Hosting para su sitio web
“Posicione su empresa en Internet y contacte a sus clientes con correos corporativos propios”
Páginas Web Corporativas
Internet es actualmente, la vitrina de presentación de toda empresa sin importar su giro de negocio,
marcando con ello la diferencia entre sus competidores y dándose a conocer a potenciales clientes y proveedores.
La web constituye un recurso comercial invaluable. Además de la promoción en redes sociales y portales similares,
es necesario contar con una página web propia de la empresa, donde se promocione y oferte sus productos o servicios.
Ofrecemos el diseño de páginas web corporativas, orientadas a promover el negocio de la empresa y
sus características.
Dominios y Hosting
Es importante que la empresa mantenga su página web bajo un dominio de su propiedad con el nombre
de la empresa, para ello brindamos el servicio de venta de dominio y hospedaje de la página web en nuestros servidores o en
sus propios servidores, si así lo consideramos necesario junto con ustedes.
Contamos con la infraestructura necesaria para brindar un servicio de Hosting seguro y de óptima calidad. Al igual que
ofrecemos la instalación y administración de su propia infraestructura.
Correo Institucional
Como parte de la presentación de la empresa, es de gran acogida tanto por sus clientes como
sus proveedores, que su empresa cuente con direcciones de correos electrónicos corporativos.
jperez@suempresa.com
Esto denota sin duda, el carácter formal y profesional de su empresa, además de que es requerido por las entidades
gubernamentales y de control quienes solicitan “Su correo Corporativo”
4. Capacitación en Tecnología Informática
El objetivo de la capacitación es brindar a la empresa personal altamente calificado en conocimiento
y habilidades para un correcto desempeño de sus funciones, además de mantener actualizados los conocimientos frente a los
permanentes cambios en la tecnología informática.
Ofrecemos capacitación para sus empleados mediante cursos pre programados de las diferentes áreas
de conocimiento informático, capacitación en herramientas Microsoft, Open Office, uso adecuado de tecnología, herramientas de
plataforma virtual.
Nuestros cursos están orientados a mejorar y complementar los conocimientos y habilidades en el
manejo de la tecnología informática, para ello dictamos desde pequeños cursos acerca del uso básico de hardware y software
hasta cursos específicos acerca de algún sistema en especial, combinando la teoría con la práctica.
Los eventos de capacitación son coordinados con cada empresa de acuerdo al personal y sus
necesidades, adecuamos en las instalaciones de la empresa el espacio físico para el evento y acordamos previamente el horario
en que será dictado de modo que no interfiera con las actividades normales de la empresa.
5. Implementación de Entornos Virtuales de Aprendizaje - Plataformas EVA
Un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) es un espacio con fines educativos, alojado en la web, para poder enseñar de manera remota.
Constituye un conjunto de herramientas informáticas que hacen posible la interacción entre el estudiante y el docente de manera didáctica.
En un Entorno Virtual el estudiante puede conversar, leer documentos, ver vidéos, realizar ejercicios y formular preguntas al Docente.
Uno de los entornos más utilizados es Moodle, ya que se trata de un programa de código abierto, con licencia gratuita.
La funcionalidad más importante de un EVA es la de ser un repositorio de documentos, además permite entregar trabajos en línea,
realizar exámenes en línea, ver calificaciones, poner avisos, enlazar a video clases. El Entorno Virtual es accesible desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo.
Constituyen una herramienta tecnológica que no solamente se aplica en el ámbito Educativo, también se implementa EVA en empresas que requieren
capacitaciones para sus empleados y por temas logísticos resulta más fácil y económico realizarlas en línea.
EVA no sólo está limitada a la formación en línea o a distancia sino que es una herramienta complementaria a la formación presencial.
En CSI GROUP S.A.S. tenemos amplia experiencia en asesoría, capacitación, implementación y administración de EVA en: Moodle y Herramientas de Google
